Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Recepcionar
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo prijaznega in organiziranega recepcionarja, ki bo odgovoren za sprejem gostov, upravljanje administrativnih nalog in zagotavljanje odlične uporabniške izkušnje. Kot recepcionar boste prva kontaktna točka za stranke in obiskovalce, zato je pomembno, da imate odlične komunikacijske sposobnosti in profesionalen pristop. Vaše naloge bodo vključevale sprejem in registracijo gostov, odgovarjanje na telefonske klice, upravljanje korespondence ter zagotavljanje splošne podpore pisarniškemu osebju. Prav tako boste odgovorni za vzdrževanje reda in organizacije na recepciji ter zagotavljanje, da so vse informacije posredovane ustreznim osebam.
Delo recepcionarja zahteva sposobnost hitrega reševanja težav, prilagodljivost in pozornost do podrobnosti. Pričakujemo, da boste imeli osnovno znanje uporabe računalniških programov, kot so Microsoft Office, ter sposobnost učinkovitega upravljanja več nalog hkrati. Prav tako je zaželeno, da imate izkušnje s strankami in ste sposobni delovati v dinamičnem okolju.
Kot recepcionar boste igrali ključno vlogo pri ustvarjanju pozitivne izkušnje za stranke in obiskovalce. Vaša prijaznost, strokovnost in organizacijske sposobnosti bodo prispevale k uspešnemu delovanju podjetja. Če ste komunikativni, odgovorni in uživate v delu z ljudmi, vas vabimo, da se prijavite na to delovno mesto.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Sprejem in registracija gostov ter obiskovalcev.
- Odgovarjanje na telefonske klice in elektronsko pošto.
- Upravljanje korespondence in administrativnih nalog.
- Skrb za urejenost in organizacijo recepcije.
- Posredovanje informacij strankam in zaposlenim.
- Koordinacija sestankov in rezervacij prostorov.
- Pomoč pri organizaciji dogodkov in poslovnih srečanj.
- Reševanje osnovnih težav in pritožb strank.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti.
- Sposobnost dela pod pritiskom in upravljanja več nalog hkrati.
- Osnovno znanje uporabe računalniških programov (Microsoft Office).
- Prijazen in profesionalen pristop do strank.
- Izkušnje na podobnem delovnem mestu so prednost.
- Sposobnost hitrega reševanja težav in prilagodljivost.
- Pozornost do podrobnosti in natančnost pri delu.
- Znanje vsaj enega tujega jezika je prednost.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi ravnali v primeru nezadovoljne stranke?
- Kako organizirate svoje naloge, da ostanete učinkoviti?
- Ali imate izkušnje z upravljanjem telefonskih klicev in korespondence?
- Kako bi ravnali v primeru nujne situacije na recepciji?
- Katere računalniške programe ste že uporabljali pri prejšnjih zaposlitvah?
- Kako bi zagotovili prijetno izkušnjo za obiskovalce?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Zakaj želite delati kot recepcionar?
